HAKLARINIZ

• Hastanede verilecek hizmetlerden dil, din, ırk, etnik köken, cinsiyet, yaş, sosyal statü ve ekonomik durum gözetilmeksizin adil olarak yararlanma.

• Hastanede verilen hizmetler ve olanaklar yetersiz kaldığında kurum dışı bakım ve hizmetler konusunda bilgilendirilme ve yardım alma.

• Sağlık durumunuzla ilgili teşhis ve tedavi işlemleri hakkında eksiksiz bilgilendirilme ve tıbbi kararlara katılma; istemediğiniz takdirde tıbbi durumunuzla ilgili bilgilendirilmeyi reddetme.

• Kurumsal düzenlemelere uygun olmak koşuluyla hekiminizi ve hizmet sunacak personeli seçme ve değiştirme.

• Önerilen, planlanan ya da yürütülen tedaviyi kabul etme, reddetme veya kesme.

• Bilimsel araştırma ve eğitim çalışmalarında bilgilendirilme, araştırmaya katılmayı kabul ya da reddetme ve kimlik bilgilerinizin gizliliğinin korunmasını isteme.

• Kişisel değerlerinize ve inançlarınıza saygılı bir bakım hizmeti alma.

• Her tür tedavi, bakım ve konsültasyon sürecinde mahremiyetinizin korunmasını ve saygı gösterilmesini isteme.

• Kişisel dosya, elektronik kayıt ve sağlık harcamalarınıza ilişkin bilgilerin kaybolma ve kötüye kullanıma karşı korunmasını, onayınız olmadan üçüncü şahıslara açıklanmamasını isteme.

• Onayınız alınmadan, mahremiyetiniz ve kişilik haklarınızı korumak koşuluyla bilgi verilebilecek durumlar şunlardır:

• İstendiği takdirde bakım ve tedavi masrafını karşılayan kurumlar

• Bildirimi zorunlu hastalıklarda İl Sağlık Müdürlüğü

• Adli ve idari soruşturma konusu olaylarda yasaların belirlediği kişi ve kurumlar

• Yaşamın son döneminde insan onuruna uygun bir bakım hizmeti alma

• Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız hastanemizde bulunan dilek, şikayet ve öneri kutularında yer alan formu doldurarak, hasta hakları birimine direk başvurarak ve web sitemizde yer alan görüş ve öneriler sayfasından bildirim yapma hakkına sahipsiniz.

 

SORUMLULUKLARINIZ

• Sağlığınızla ilgili şikayetler, geçirdiğiniz hastalıklar, daha önce aldığınız tedaviler, halen kullandığınız ilaçlar ve gördüğünüz tedaviler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi verme.

• Tedavinizle ilgili ortaya çıkan sorunlar veya yan etkiler konusunda doğru ve eksiksiz bilgi verme.

• Önerilen tedaviyle ilgili anlayamadığınız konularda bilgi isteme.

• Sorumlu hekiminiz tarafından önerilen tedavi planına uyma.

• Önerilen ya da planlanan tedaviyi reddettiğiniz durumda doğacak sonuçlardan sorumlu olma.

• Tetkik ve tedavi giderlerinizin nereden ve nasıl karşılanacağı konusunda bilgi verme, gerekli bilgi ve belgeleri sağlama, ücretli ödemeleri belirlenen süre içinde yapma.

• Teşhis ve tedavi sürecinde hastane kurallarına, hastane yönetiminin alacağı önlemlere ve verilen randevu saatlerine uyma, randevu değişikliklerini bildirme.

• Hastane personeli diğer hastalar ve ziyaretçilerin haklarına saygı gösterme, hastane malzemelerine ve sistemlerine kasten verilen zararları karşılama.

• Bulaşıcı hastalık kuşkusu ya da varlığında, sorumlu hekimin izni olmadıkça taburcu olmayı istememe.